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貼心服務
■ 服務台

服務內容:館內活動諮詢、娃娃車租借、輪椅租借、愛心傘租借、拾獲物及遺失物處理、英日文翻、外幣兌換、免費停車券登錄、小額零錢兌換...等。

 

■ 貴賓廳

貴賓廳內容:點心及冷熱飲、書報雜誌、電漿電視、按摩椅、無線上網、舒適的休憩空間...等,均為免費使用。

如何成為貴賓廳之VIP?

  1. 詳情請見年度VIP資格說明(請點選我)

■ 育嬰室

提供安全舒適之哺乳空間、嬰兒換尿布台、書報雜誌、冷熱飲水機...等。

■ 醫護室

專業醫療診所駐診,提供專業醫療諮詢及基礎護理照護

■ 顧客服務中心

包裝服務、娃娃車免費提供、專櫃退貨、外籍人士退稅、換開發票、禮券販售、宅急便、卡友服務、小額兌換、播音尋人、拾獲物及遺失物處理、兒童識別證索取、全館販促活動諮詢、會員卡與聯名卡卡友服務。

夢時代購物中心為方便服務富邦夢時代聯名卡與Dream Card會員卡的卡友會員,於顧客服務中心整合『卡友貼心服務』,提供您最即時、最便捷的服務,期望提供卡友會員們最衷心誠意的購物環境。
聯名卡與會員卡服務項目:
一、申請諮詢
二、卡務諮詢
三、變更卡友基本資料
四、卡友紅利點數查詢
五、卡友活動諮詢
六、卡友相關贈品換領
七、卡友意見處理

■ 顧客服務中心

包裝服務、娃娃車免費提供、專櫃退貨、外籍人士退稅、換開發票、禮券販售、宅急便、卡友服務、小額兌換、播音尋人、拾獲物及遺失物處理、兒童識別證索取、全館販促活動諮詢、會員卡與聯名卡卡友服務。

夢時代購物中心為方便服務富邦夢時代聯名卡與Dream Card會員卡的卡友會員,於顧客服務中心整合『卡友貼心服務』,提供您最即時、最便捷的服務,期望提供卡友會員們最衷心誠意的購物環境。
聯名卡與會員卡服務項目:
一、申請諮詢
二、卡務諮詢
三、變更卡友基本資料
四、卡友紅利點數查詢
五、卡友活動諮詢
六、卡友相關贈品換領
七、卡友意見處理

■ 司機導遊休息室

B1員工休息室內新設有「司機導遊休息室」,遊覽車司機或導遊憑司機證或導遊證至1樓服務台換「司機導遊休息室」門禁卡,離開後持該門禁卡至1樓服務台換回司機證或導遊證。本門禁卡僅供進入司機導遊休息室使用,員工門禁卡也無法進入該休息室。
休息室設施:投幣式按摩椅*1、可躺式沙發*6、電漿電視*1、免費報紙*2大報、免費茶包、開水、免費咖啡


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